سياسة الاسترجاع وإلغاء الطلب
إلغاء الطلب
يمكنك إلغاء الطلب مجاناً قبل شحنه من خلال صفحة الطلب أو بالتواصل معنا على واتساب.
الاسترجاع
- تُقبل طلبات الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام المنتج، شرط أن يكون بحالته الأصلية ومغلّفه.
- الأكواد الرقمية والألعاب التي تم تفعيلها لا تُسترجع.
- يتحمّل العميل تكاليف الشحن العكسي إلا في حالة عيب مصنعي.
استرداد المبلغ
يتم رد المبلغ خلال 3 إلى 7 أيام عمل بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.